تماس با ما

می‌توانید برای مشکلات پخش، اصلاح فهرست کانال‌ها، درخواست‌های حق نشر یا پرسش‌های عمومی درباره پلتفرم از طریق ایمیل با افغان‌استریم در تماس شوید.

اگر کانالی بارگذاری نمی‌شود یا پخش آن قطع است، از دکمه «گزارش» در صفحه همان کانال استفاده کنید تا گزارشی با جزئیات لازم فرستاده شود. یا به hello@afghanstream.tv ایمیل بفرستید و نام کانال و آدرس صفحه را بنویسید تا مشکل سریع شناسایی شود.

برای پیشنهاد یک کانال تلویزیونی یا ایستگاه رادیویی افغانی که در فهرست نیست، نام کانال، یک لینک پخش کارا و دسته کانال (اخبار، سرگرمی، موسیقی و غیره) را برای ما ایمیل کنید. پیشنهادها پیش از افزودن بررسی می‌شوند تا از قابل اعتماد بودن پخش اطمینان حاصل شود.

برای شکایت‌های حق نشر یا درخواست حذف، لطفاً برای رسیدگی سریع‌تر از صفحه دی‌ام‌سی‌ای استفاده کنید. آن صفحه توضیح می‌دهد که یک درخواست معتبر باید چه معلوماتی داشته باشد.

برای هر پرسش دیگر با hello@afghanstream.tv تماس بگیرید. تلاش می‌کنیم در چند روز کاری پاسخ دهیم.